Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi menuntut Pengadilan Negeri Bojonegoro untuk memberikan pelayanan yang cepat, transparan, dan mudah diakses oleh masyarakat. Di era digital saat ini, masyarakat cenderung menggunakan aplikasi pesan instan sebagai sarana komunikasi utama karena dinilai praktis dan efisien. Salah satu aplikasi yang paling banyak digunakan adalah WhatsApp, yang memungkinkan komunikasi real-time tanpa batasan jarak dan waktu.
Sebagai upaya meningkatkan kualitas layanan, diperlukan inovasi yang mampu menjawab kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang lebih responsif dan mudah diakses. Oleh karena itu, dibentuklah inovasi layanan berbasis WhatsApp yang memungkinkan masyarakat memperoleh informasi, menyampaikan pertanyaan, serta mendapatkan tindak lanjut secara cepat dan terintegrasi. Inovasi ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi pelayanan, mempercepat penyampaian informasi, serta memperkuat komunikasi antara instansi dengan masyarakat.
Inovasi layanan Whatsapp ini menggunakan nomor handphone : 08113 881250. Masyarakat bisa langsung menghubungi nomor tersebut dengan mengirimkan pesan saja tidak bisa dihubungi melalui telepon atau video call.
