Bojonegoro, Rabu, 8 Juli 2026 — Pelayanan publik yang unggul tidak lahir secara kebetulan. Pelayanan yang cepat, tepat, dan memuaskan merupakan hasil dari koordinasi yang baik, pemanfaatan teknologi yang optimal, serta komitmen seluruh petugas dalam menjalankan tugas secara profesional.
Sebagai upaya menjaga dan meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat pencari keadilan, Pengadilan Negeri Bojonegoro kembali melaksanakan Pengarahan Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang dipimpin oleh Hakim Pengawas PTSP, Ibu Ima Fatimah Djufri, S.H., M.H., didampingi Panitera Muda Perdata, Panitera Muda Pidana, dan Panitera Muda Hukum.
Dalam arahannya, beliau menekankan bahwa pelayanan prima tidak hanya bergantung pada kemampuan individu, tetapi juga pada sinergi antarpengelola, penanggung jawab, dan seluruh petugas PTSP. Ketika komunikasi berjalan baik dan setiap petugas memahami perannya, pelayanan kepada masyarakat akan menjadi lebih cepat, tepat, dan memberikan kepastian.
Beliau juga mengajak seluruh petugas untuk terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi informasi sebagai bagian dari transformasi pelayanan publik. Pemanfaatan aplikasi layanan, sistem informasi, serta media digital harus mampu mendukung proses pelayanan yang lebih efektif, transparan, dan mudah diakses oleh masyarakat.
Beliau menegaskan bahwa integritas tercermin dari konsistensi menjalankan aturan, bukan ketika diawasi, tetapi terutama ketika tidak ada yang melihat. Oleh karena itu, budaya kerja yang disiplin harus menjadi kebiasaan, bukan sekadar kewajiban.
Pengadilan Negeri Bojonegoro berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan yang adaptif terhadap perkembangan zaman, didukung aparatur yang kompeten, disiplin, serta memiliki integritas tinggi. Karena pelayanan terbaik selalu dimulai dari kerja sama yang kuat dan semangat untuk terus melakukan perbaikan.
Salam Integritas.
PN BOJONEGORO | MELAYANI DENGAN HATI & BERINTEGRITAS
